网上有关“激发旅游者产生旅游行为的主要因素有哪些？”话题很是火热，小编也是针对激发旅游者产生旅游行为的主要因素有哪些？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
1．旅游客源地的经济作用
答：（1）旅游客源地是旅游目的地存在的前提条件。
（2）旅游客源地的社会性因素决定着旅游目的地旅游经济的特点。
（3）旅游客源地的旅游消费行为因素也会对旅游目的地的经济活动产生影响。
2．旅游客源地与旅游目的地的之间的互动关系
答：（1）旅游客源地与旅游目的地之间的经济距离是制约两地之间互动关系的一个重要因素。
（2）旅游客源地与旅游目的地之间的文化距离是制约两地之间互动关系的又一重要因素。
（3）影响两地之间互动关系的重要制约因素还有货币汇率。
（4）政治因素也是影响两地之间互动关系的制约因素。
3．旅游需求的内涵
答：旅游需求,是指在一定时期内人们愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。简言之,就是旅游者对旅游产品的需求。对旅游需求的涵义主要从以下几个层次来理解和把握:
（1）旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望。
（2）旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力。
（3）旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求。
4．旅游需求的特征。
答：（1）整体性。大多数旅游者在决定去某地旅游时，都不只考虑某一方面的旅游产品或服务，而是将多种有关的旅游产品或服务综合起来进行考虑。
（2）高层次性。马斯洛“需要层次理论”认为,随着低层次需求得到一定满足,人们就会追求更高层次的需求,而为了满足高层次社交、自尊及自我实现的需求,就会激发人们的旅游需求。
（3）多样性。我们所说的是个体需求的市场总和旅游需求是个体需求的市场总和，而不是各个个体的需求。
（4）主导性。旅游需求是在外部刺激影响下,经过人的内在心理作用而产生的,是人类各种行为发生的内在动力。
（5）复杂性。旅游需求的复杂性,一方面是受人的心理活动的复杂性所决定,即人们对购买和消费旅游产品的认知、态度、情绪、偏好及学习过程是复杂的。
（6）季节性。旅游需求季节性的成因一方面同目的地的气候对旅游环境的影响有关，同时，也与旅游客源地的气候条件、假期分布和人们外出旅游的传统习惯有关。
（7）敏感性。当旅游者的旅游需求与所在国的经济发展状况基本呈现为一种正相关关系时,经济发展良好则旅游需求旺盛；反之，则旅游需求萎缩。
5．旅游需求的客观条件。
答：从客观上讲,旅游需求是科学技术进步、生产力提高和社会经济发展的必然产物。其中,人们可自由支配收入的提高、余暇时间的增多及交通运输条件的现代化是产生旅游需求的三个重要因素。
（1）人们可自由支配收入的提高是产生旅游需求的前提条件
所谓可自由支配的收入,是指个人收入中扣除支付应交纳的个人所得税和日常衣、食、住等必须的生活消费开支和必要的社会消费开支之后,仍有剩余的部分。人们拥有可自由支配的收入才有可能具备产生旅游需求的经济条件。
（2）人们余暇时间的增多是产生旅游需求的必要条件
所谓余暇时间就是人们在日常工作、学习、生活之余以及必需的社会活动之外,可以自由支配的时间。在社会生活中,人们的余暇时间可以分为四种基本类型: 每日工作之余的闲暇时间、每周末的闲暇时间、法定假日的闲暇时间和带薪假期。旅游活动必须花费一定的时间,没有时间就不能形成旅游行为,因而余暇时间是构成旅游活动的必要条件。
（3）交通运输手段的现代化是促进旅游需求产生的重要因素
交通运输的现代化对现代旅游需求的产生、规模的发展有着直接而深远的影响,任何旅游活动都离不开一定的交通运输条件,特别是远程旅游及国际旅游,更讲求交通运输条件的舒适和方便。
总之,人们可自由支配收入的提高,余暇时间的增多和交通运输手段的现代化是促进现代旅游需求规模迅速扩大的客观基础,而这一客观基础的形成则是现代社会经济发展的结果。
6．影响旅游需求的因素
答：旅游需求除了受旅游动机、人们可自由支配收入、余暇时间和交通运输条件的直接作用外,还在政治、经济、文化、法律、自然、社会等各种因素的影响下而形成一种复杂的社会经济现象。通常,影响旅游需求的主要因素有：
(1)人口因素
人口是影响旅游需求的最基本因素之一,因为旅游本身就是人的一种行为。因此,人口的数量、素质、分布及构成对旅游需求产生着重要的影响,从而形成不同的旅游需求规模和结构。
(2) 经济因素
经济条件是产生一切需求的基础,没有丰富的物质基础和良好的经济条件, 旅游需求便不可能产生。因此,国民经济发展水平、人们收入分配、旅游产品价格、外汇汇率等都直接和间接地影响着旅游需求的规模及结构。
(3) 社会文化因素
世界上不同国家具有不同的文化背景,从而在价值观念、风俗习惯、语言文字、宗教信仰、美学和艺术等方面存在着差异,进而影响到对旅游产品的需求,旅游活动的感受也有较大的差异。
(4)政治法律因素
政治稳定性是激发旅游需求,促使旅游需求不断增加的重要因素。旅游接待国的政局稳定,对该国旅游产品的需求量就多；反之,对该国旅游产品的需求量就少。
(5)旅游资源因素
旅游资源是吸引旅游者的旅游对象物,是一个国家或地区的自然风貌和社会发展的象征,体现着该国家或地区自然、社会、历史、文化及民族的特色,从而对生活在其它国家或地区的人们产生着吸引力。
7．旅游需求的规律。
答：旅游需求规律为:在其它因素不变的情况下,旅游需求与人们的可自由支配收入和余暇时间呈正相关变化,而与旅游产品的价格呈反相关变化。
8．旅游需求的弹性系数。
答：旅游需求弹性是测定旅游需求量对其自变量变动反应的灵敏程度的一个尺度，是具体说明一个自变量每变动百分之一所引起的旅游需求量变化的百分值。其计算公式为：
旅游需求弹性=旅游需求量的相对变化/相关因素的相对变动=△Q/Q÷△X/X
9．旅游需求的重要指标。
答：（1）入境旅游人次。
（2） 旅游者消费总额。
（3）旅游者人均消费额。
（4）旅游者停留天数或旅游者过夜数。
(5) 旅游者人均停留天数或过夜数。
(6) 旅游出游率，亦称旅游密度。
（7）旅游开支率或旅游消费率。
（8） 旅游重游率或称旅游频度。
谁学过旅游心理学啊，其中提到过旅游需求吗？有分类吗？
旅游心思次要包括游览社效劳心思、导游效劳心思、旅游酒店效劳心思、旅游企业其他效劳心思、旅游企业员工心思等外容。旅游活动所触及的人次要包括理想的旅游者、潜在的旅游者及旅游业中各个范畴中的从业人员，这些人在旅游活动中各自都有不同的心思活动，都可以表现出不同的行为。在旅游活动中，旅游者与“旅游产品”之间，旅游效劳人员与旅游效劳人员之间，旅游效劳人员与旅游企业管理人员之间时时辰刻有着接触和联络，这些互相之间的接触和人际关系的发作取决于各自的心思活动。
旅游心思学既研讨在旅游活动中这些人的心思活动规律，又研讨在旅游活动中这些人的行为规律。心思活动和行为是密不可分的，心思支配行为，而行为又反映心思。
旅游者的心思
旅游者心思活动是旅游者在旅游活动进程中对旅游安慰物的反映活动，是人脑所具有的特殊功用和复杂的活动方式。它处于内在的荫蔽形态，不具有可以直接察看的景象形状，因此无法从内部直接理解。但是心思活动可以支配人的行为，决议人们做什么，不做什么，以及怎样做。换言之，人的行为虽然五花八门，千变万化，但无一不受人的心思支配。因此，察看一团体的行为表现，即可直接理解他的心思活动形态。异样，人作为旅游者在旅游活动中的各种行为也无一不遭到心思活动的支配。例如选择哪个中央作为旅游目的地，采取何种方式旅游，逗留多长工夫，确定什么样的旅游内容，选购何种旅游商品等等，其中每一个环节、步骤都需求旅游者做出相应的心思反响，停止剖析、比拟、选择、判别。所以，旅游者的旅游行为都是在一定心思活动支配下停止的。 旅游心思是其依据本身需求与偏好，选择和评价消费对象的心思活动。它支配着旅游者的旅游行为，并经过旅游行为加以外现。相应地，旅游者心思与行为则是指旅游者在一系列心思活动支配下，为完成预定旅游活动目的而做出的各种反响、举措、活动和举动。这些反响活动包括: 旅游知觉、旅游动机、旅游态度、旅游学习、 旅游活动中的心情情感、旅游者人格、旅游审美心思等。作为旅游活动的主体—旅游者的这些心思活动与行为是旅游心思学研讨的次要内容。首先，旅游者的心思活动次要由旅游知觉、旅游需求、旅游动机、旅游态度、旅游者的学习、旅游者特性、旅游审美、旅游活动中的心情情感等组成。作为旅游企业运营者必需关注旅游者心思活动的规律和需求，谁掌握了旅游者心思，谁就可以掌握旅游市场的变化，谁就可以抢占市场先机，甚至还可以开发新的市场。 旅游行为是旅游者在旅游活动进程中满足某些需求的初级享用性活动。心情情感影响着旅游行为，旅游行为又制约着旅游者的心情，两者有着互动的相联关系。研讨人们需求满足的心情情感变化，剖析旅游行为与心情情感的互动关系。旅游心思学能为旅游体验提供实际根据。旅游体验项目可以从旅游者知觉、旅游动机、旅游态度、旅游者人格、旅游学习、旅游活动中的心情情感、旅游活动中的人际关系的实际和知识中取得实际上的指点和启迪。
旅游任务者的心思
在理解旅游者心思活动规律的根底上，旅游心思学要在酒店效劳、导游效劳、旅游商品效劳和交通效劳及旅游资源的开发等方面停止研讨。即在旅游进程中的食、宿、行、游、购、娱几个方面，总结出投合旅游者心思的效劳规律，协助旅游任务者无效地展开任务，争取最佳的效劳效果。这就需求对以下详细成绩停止研讨。
旅游效劳任务具有任务工夫长、膂力脑力负荷量大、突发事情多、心思压力大、任务门槛高、与旅游者处于互动关系中等特点，旅游任务者的心思素质、任务效率和任务技术和方法好坏直接关系到旅游效劳质量、旅游者的心思感受、旅游产品创新等成绩，因而，旅游心思学必需研讨酒店包括前厅、客房、餐厅、商场的旅游任务者，导游人员等在内的从事详细任务的旅游任务者的心思活动特点、应具有的心思质量，以及怎样锤炼和培育良好的心思质量。如何维护旅游任务者的心思安康，如何进步员工心思安康程度，探求旅游任务者疲劳心思的品种及缘由，心思疲劳的表现，理解心思疲劳的生理学研讨与心思学要素，心思疲劳的预防和消弭，任务疲劳的测定办法等都是旅游心思学关注的成绩。因而，旅游任务者的心思形态，也是旅游心思学关注的重点。随同着社会的开展和提高，人的社会交往和社会需求愈加复杂，生活也愈加紧张。旅游企业是一个肉体压力大、任务工夫长、休息强度大的企业，旅游任务者面临着更多压力，更多抵触，如何让员工高效率地任务；如何让员工愉快地任务；如何让员工发扬其积极性、发明性，这就需求为他们发明一个良好的任务气氛，使他们调理好本身的心思形态，克制任务中的应战、困难、波折，这就需求我们深化地讨论这些成绩。
旅游效劳的心思
旅游心思学将从旅游效劳任务的角度动身，讨论旅游业效劳对象的特点及其心思需求，对旅游者在旅游活动中的心思开展历程停止分析。旅游任务者的心思素质对效劳质量至关重要，旅游任务者要克制来自外部和内部的各种困难，完善本人的心思素质，遵照“顾客至上”等一系列旅游效劳心思准绳。只要这样，才干吸引客源，进步旅游企业的社会效益和经济效益。
旅游效劳心思要研讨的是以旅游者为研讨对象，在旅游业的次要任务范围内，如何依据旅游者的心思和行为特点动身，提供契合旅游者希望的最佳效劳。研讨旅游任务或效劳对象是做好效劳任务的前提；旅游业的主旨是“顾客至上，门庭若市”。旅游旅游任务者首先要对效劳对象有深入的看法，并在任务实际操作中不时去发现和理解旅游者的心思需求，去投合和满足旅游者的心思，才干保证应有的效劳质量。旅游企业对旅游者的效劳不是笼统的，而是经过导游、前厅、客房、餐厅、交通、商场等详细环节完成的。提供优质效劳是旅游业的主旨。因而，必需研讨旅游者在旅游进程中，在前厅、客房、餐厅、商场等场所的心思特点以及我们所应采取的相应的心思效劳措施。旅游效劳心思经过剖析存在于旅游业效劳进程中旅游者的心思要素，旨在提醒并遵照旅游者的心思和行为规律，采取相应的积极的效劳措施，从而不时改良和进步质量。旅游心思学为有针对性的旅游效劳提供了实际根底。
本书是高等职业教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一，主要介绍了在不同的动因驱动下旅游者的知觉、情绪情感、态度、个性、社会心理，不同的旅游消费活动中旅游者的心理特点及橱应的接待技巧，以及旅游企业员工的心理特点、人际关系、心理健康的维护等内容。
1 绪论
1.1 心理学概述
1.1.1心理学的概念
1.1.2心理学的研究任务
1.1.3心理学的发展
1.2旅游心理学概述
1.2.1旅游心理学的研究对象
1.2.2旅游心理学的研究方法
1.2.3旅游心理学的研究意义
2 旅游行为的动因
2.1旅游需要
2.1.1需要的概述
2.1.2旅游需要
2.1.3旅游需要对旅游者行为的影响
2.1.4旅游需要的发展趋势
2.2旅游动机
2.2.1旅游动机的含义
2.2.2旅游动机的功能
2.2.3旅游动机的分类
2.2.4研究旅游动机对旅游经营者的启示
3 旅游知觉
3.1旅游知觉概述
3.1.1感觉、知觉的概述
3.1.2旅游知觉的特性
3.1.3影响知觉的因素
3.1.4知觉的类型
3.2对旅游条件的知觉
3.2.1对旅游时空的知觉
3.2.2对交通条件的知觉
3.2.3对旅游目的地的知觉
3.2.4对旅游风险的知觉
3.3旅游活动中的社会知觉
3.3.1对他人的知觉
3.3.2对自我的知觉
3.3.3对人际的知觉
3.3.4影响社会知觉的心理因素
3.4旅游者的审美心理
3.4.1审美心理学的主要理论
3.4.2旅游审美对象的内容
3.4.3旅游审美的特点
3.4.4提高审美效果的服务策略
4 旅游者的情绪和情感
4.1情绪和情感的概述
4.1.1关于情绪和情感
4.1.2情绪和情感的分类
4.1.3情绪和情感对行为的影响
4.2旅游者的情绪和情感
4.2.1旅游者情绪和情感的特点
4.2.2影响旅游者情绪和情感的因素
4.2.3旅游者情绪和情感的激发与调控
5 旅游者的态度
5.1态度的概述
5.1.1态度的概念
5.1.2态度的特征
5.2旅游者的态度
5.2.1影响旅游者态度的因素
5.2.2态度对旅游决策形成的影响
5.2.3旅游者态度的改变
6 旅游者的个性
6.1个性概述
6.1.1个性的概念
6.1.2个性的特
6.1.3影响个性的形成因素
6.2旅游者的个性与旅游行为
6.2.1旅游者的个性类型与旅游行为
6.2.2生活方式与旅游行为
6.3个性结构与旅游行为
6.3.1弗洛伊德的个性学说
6.3.2自我状态
6.3.3自我状态与旅游决策
7 旅游者的社会心理
7.1家庭群体与旅游行为
7.1.1消费决策的概念
7.1.2家庭形态与旅游消费决策
7.1.3家庭生命周期与旅游消费决策
7.1.4研究家庭群体因素对旅游经营者的启发
7.2社会阶层与旅游行为
7.2.1社会阶层
7.2.2社会阶层与旅游行为
7.3社会文化与旅游行为
7.3.1社会文化
7.3.2社会文化对旅游行为的影响
8 旅行社服务心理
8.1旅行社服务概述
8.1.1旅行社提供的主要服务内容
8.1.2旅游者对旅行社服务的整体心理需求
8.2旅行社售前服务心理
8.2.1旅游者在购买行为前的心理需求
8.2.2旅游者的心理期望值
8.2.3售前阶段服务策略
8.3旅行社售中服务心理
8.3.1不同旅游活动阶段旅游者的心理需求及相应的服务策略
8.3.2不同类型旅游者常见的旅游心理及相应的接待措施
8.4售后服务
9 景区服务心理
9.1票务服务心理
9.1.1门票为游客带来的心理功能
9.1.2门票设计的心理策略
9.1.3游客对景区票务服务的心理需求
9.1.4景区票务服务的心理策略
9.2交通服务心理
9.2.1旅游者对景区旅游服务的心理需求
9.2.2景区交通服务的心理对策
9.3购物服务心理
9.3.1旅游购物的心理意义
9.3.2旅游者的购物动机
9.3.3.对旅游购物服务的心理需求
9.3.4旅游购物服务的心理策略
10 饭店服务心理
10.1前厅服务心理
10.1.1客人对前厅接待的心理需求
10.1.2针对旅游者的心理提供优质的前厅服务
lO.2客房服务心理
10.2.l客人对客房服务的心理需求
10.2.2 针对客人的心理提供优质的客房服务
10.3餐饮服务心理
10.3.1客人对餐饮服务的心理需求
10.3.2提供优质的餐厅服务
10.4康乐服务心理
10.4.1客人对康乐服务的心理需求
10.4.2康乐服务接待心理策略
11 投诉服务心理
11.1引起旅游者投诉的原因及心理分析
11.1.1一旅游者投诉的原因
11.1.2投诉者的心理分析
11.2旅游者投诉的处理
11.2.1旅游者投诉的处理原则
l1.2.2处理旅游者投诉的基本程序
11.2.3预防投诉
11.2.4旅游者的挫折感
11.3旅游从业者针对旅游者投诉的服务策略
12 旅游企业员工的心理健康
12.1员工的心理健康
12.1.1心理健康的含义
12.1.2心理健康的标准
12.2员工的疲劳心理
12.2.1疲劳的分类
12.2.2疲劳时的状态
12.2.3心理疲劳产生的原因
12.2.4消除疲劳的方法
12.3员工的挫折与心理防卫
12.3.1引起员工挫折的因素
12.3.2员工对挫折的心理防卫
12.4员工心理健康的维护
12.4.1员工常见的心理疾患
12.4.2员工心理健康维护
13 旅游企业中的人际关系
13.1旅游企业人际关系概述
13.1.1人际关系的概念
l3.1.2人际关系的功能
13.1.3人际风格的分类及特征
13.1.4建立人际关系的技巧
13.2影响旅游人际关系的因素
13.2.1影响人际关系的因素
13.2.2旅游企业如何建立良好的人际关系
关于“激发旅游者产生旅游行为的主要因素有哪些？”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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